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メンタル・人間関係

優しくなれる電話応対の仕方

電話応対美人を目指しましょう！

最近はメールで連絡を取り合う事が多いですが、ビジネスでは電話応対もまだまだありますよね？

そんな電話応対で「あ！この人何だか優しそう・・」と思われるようなテクを紹介♪

具体的に何をするの？

敬語の練習？発声練習？そもそも受話器を取らない？
いやいやもっと簡単です！あるものを電話機の近くに置いて見るだけです。
それは・・

自分の顔が見えるように鏡を置く

電話応対する際には、鏡を見て自分の表情をチェックしましょう。

何故表情チェックするの？

眉間にしわをよせたり、しかめっ面している自分の顔を見ると「やばいやばい・・」と思いません？やはり笑顔が一番素敵な表情ですよね？

表情をニコヤカにお話をすると自然と電話先の相手にも、あなたの優しさが伝わりますよ♪

注意すること

ずっと鏡を凝視して自分にうっとりしないでくださいね（笑）
またテレビ電話の場合は相手のお顔を見るようにしましょう！

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